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はじめての方へ

送料・配送について

大型商品の個人宅宛て配送について

【送料について】

※北海道・沖縄他の離島地域については、商品の大きさや重量に応じて、 追加送料を頂戴いたします。 あらかじめご了承ください。


【2018年4月1日より、大型商品の個人宛配送が変わりました 】
【大型商品】梱包サイズの3辺合計が1,600mmを超える商品。または、25kg以上の商品。
↓↓↓
□追加送料がかかります
□配達日希望、配達時間希望が出来ません

※お近くの運送会社支店止め、店舗、事務所、学校等への配送は、「送料無料」で頑張ります!
※運送会社支店止めは、福山通運、または、西濃運輸で承ります。

※追加送料(配達実費)のご案内は、自動配信メールの後、発送前に個別の案内メールでお知らせいたします。

配達指定


【商品の出荷について】
ご入金確認後(代引き)2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品など、納期を頂く場合は、改めてご連絡いたします。
また、天候・交通事情・商品事情により発送日が遅れる場合もございます。
あらかじめご了承ください


当店からは、西濃運輸・福山通運・ヤマト運輸・日本郵便での発送をいたします。

※お客様による配送業者のご指定は、ご遠慮いただきます。

※天候や交通状況によって配達が遅れることもございます。


【定型外郵便について】

代引きでのお取引は不可です。(ポスト投函の為、現金集金ができません)
お届けは、ポストへの投函となりますが、配送時にポストへ入れることができなかった場合(ポストが小さい・ポストがいっぱいで入らない等)、不在票が入り、
配達店へ持ち戻る場合もございますので、ご注意ください。

郵便局での保管期限は1週間です。

保管期間を過ぎましたら、当店返送となり往復送料をご請求させていただきます。

紛失・破損・遅延等の保証はございません。


【カットサンプルについて】

定型外郵便での発送となります。

【配送は重量商業貨物便での配送になります。】

当店の取り扱い商品は、重量商業貨物便での配送対象となる商品が多数ございます。
重量商業貨物便は宅配便(ヤマト便など)と違い、お届け先やお届け商品のサイズ、重量によって、日時指定が出来ないことが多くございます。
また、別途追加送料も発生いたします。

※時間指定や午前必着の場合は別途料金のチャーター便などで対応できる場合があります。
(詳しい金額は要お見積り)但し、地域によりご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。
繁忙期はもちろん、繁忙期以外でも、納期がぎりぎりの日時指定は出来ません。
余裕のある日時指定をお願いいたします。

また、物量によっては時間指定が出来ない場合もございます。




【通常、4tトラック、ドライバー1人での配送となります。】

■4tトラックが入らない場所への配送はトラックが行けるところまで配送をし、
その場所での荷受けをお願いいたします。
お届け先へ4tトラックが入らない場合は、その旨を備考欄にてご連絡ください。

(4tトラック 幅=約2m70cm(ミラー含む)、高さ=約2m50cm)

■2F以上には運搬できません。荷揚げはお客様でお願いいたします。
マンションへの配送は車上渡しとなります。戸建て住宅でトラックが横付けできる場合は軒先渡しで配送できる場合がありますが、
配送数量が多い場合や、車両から配送場所まで距離がある場合は、必ず車上渡しとなります。


【数量が多い場合2便以上に分けての配送になります】

■45ケース以上の配送の場合は2便、2日に分けての配送になります


【個人宅・工事現場への重量物は、日時指定が出来ません】


※配送時の汚れ・破損は必ず、商品受領後、すぐにドライバーに汚れ・破損がある旨をお伝えください。 お受取日から2日以上経った商品の汚れ・破損連絡は配送会社が受け付けませんのでご注意ください。


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