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返品・交換について

【ご注文の取消・返品・交換について】

発送後のご注文のお取消しは出来かねます。
※商品について、ご不明な点がございましたら、ご注文のお手続き前にご質問ください。

原則、お客様ご都合の返品はお受けしておりません。


お届けする商品には万全を期しておりますが、万一、当店の過失によって「不良品」「商品違い」「数量違い」などがございましたら、 早急に返品・交換対応させて頂きます。

※万が一このような商品が届いた場合は、恐れ入りますがお届け日を含め、5日以内にお電話かメールにてご連絡の上、ご返送ください。 速やかに交換させて頂きます。
※在庫切れにて交換商品がご用意できない場合は、ご連絡の上、同等商品との交換、もしくは返金させて頂きます。
またカード決済にてお支払いの場合は、返金ではなくご注文お取消しにて決済のお取消しの処理をさせて頂きます。

※アウトレット商品をご注文の場合、商品不良につきましては、メーカー判断とさせて頂く場合もございます。
大変お手数をおかけしますが、商品不良のご連絡の際に、確認の為、不良商品の画像を頂く場合もございます。
詳細につきましてはご返品を頂く前に、事前に当店までお問い合わせください。

※事前にご連絡がなく、返品いただいた場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。

商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間は1週間程度となっております。
保管期間を過ぎましたら、当店返送となり往復送料をご請求させていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。


●返金について
 返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。

●免責事項
運送状の等の問題による商品到着の遅延や、過失による商品の返品・交換が発生する場合がございます。
その場合に現場で起こる可能性のある損失(現場作業員の再手配などの負担)については、いかなる場合でも弊社では責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。


●インターネット販売におけるクーリングオフ制度について
インターネット販売にてご購入されました商品につきましては、クーリングオフ対象外となります。
ネットショップでのお買い物はキャッチセールス等とは違い、お客様ご自身でお店に出向き、商品を購入する行為にあたる為に、上記記載以外の返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。

〇〇●連絡先●〇
株式会社ダイショウ アウトレット建材屋.net
 電話番号:0952-47-6530
 メールアドレス:daishow-shop@outlet-kenzaiya.net
  所在地:〒840-2104 佐賀県佐賀市諸富町徳富691番6

※事前連絡がない場合の、返品・交換は受けかねます、予めご了承くださいませ。

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